Совершенное некомпетентные сотрудники предлагают и даже "навязывают" непроверенные туры. В реальности все совершенно не соответствует действительности, заявленная программа совершенно другая, точнее "её нет". При этом на претензии - только слова извинения и в оправдание говорят, что "они не знали, в интернете же написано..." Итог - испорченный новый год у детей.