Отзывы об организации Мебелус, мебельная фабрика (Владимир и Владимирская область)
ГостьГостьКлиент
18.05.2017 14:24
-5
С таким идиотизмом сталкиваюсь впервые. Заказал кровать с подъемным механизмом (ВАЖНО!!!), шкаф, комод, 2 тумбы. Привезти изначально хотели в 3 часа ночи!!! Естественно я отказался и мне ответили: "Хорошо, завтра позвоним, как будет время"... Ну ладно, привезли около 12 дня. Приехал сборщик и собрал всё, кроме подъемного механизма, мотивировав тем, что нет намёток. Ну ладно, т.к. была суббота и отдел претензий не работал (кхм-кхм), позвонил в понедельник (кстати работают они только до 14:00) и мне обещали перезвонить, договориться и дособрать. Прошел месяц (!!!), звонка от сборщика так и нет. Звоню в очередной раз в отдел претензий: "Ваш заказ висит, как у сборщика будет минутка, он к вам заедет, он же не может бросить своих клиентов". Т.е. то, что мы уже оплатили товар и нам его недоделали - плевать. Далее оператор просто бросает трубку и более не берёт. Искренне сочувствую тем, кто так же, как и мы нарвался на эту компания, покупать там огромный риск. Шансы на нормальный исход примерно как выиграть в лотерею. Читайте отзывы на эту компанию - их полно и редко бывают положительные.
Тоже нарвалась на эту мебель. Заказывала через ООО "Стоп-мебель". Тумба под телевизор. Привезли в 3 часа ночи 23.11.2015 Утром должен был приехать сборщик - не приехал. Сказал, что выезжает и все, пропал. Попробовали собрать самостоятельно. Вскрыли: на фасаде брак и половина дырок не просверлено, схемы нет. Отдел приема жалоб вообще никак не реагирует. Диспетчер объяснила что надо было дождаться сборщика, он бы просверлил. Как будто у меня дома столярный цех. Уж лучше доску привезли, и распилили б заодно.
Придется обращаться в отдел защиты прав потребителя.
Не заказывайте эту мебель. Масса потраченного времени и нервов, и жуткое хамство. Я с таким давно не встречалась.
К сожалению, мы сделали заказ в магазине Мебелус, не почитав предварительно отзывы. Заказали тумбу под ТВ. В результате тумбу нам привезли не того цвета, доставили нам заказ в 5 утра, и в заказе не хватало деталей. В отделе претензий мне заявили что все цвета (вдумайтесь!!!) одинаковые! Менять тумбу отказались, откровенно посылали меня и бросали трубку. А теперь мы вторую неделю ждем сборщика, который ехать к нам, видимо, не собирается. Звоню в этот магазин ежедневно, но результатов никаких! Видимо придется обращаться в Роспотребнадзор.
Заказывали модульную стенку.Кустарная работа. Комплектация не полная, но довезли быстро.За Подъём назвали одну сумму, а когда привезли, грузчики назвали другую, больше.Сборщик в назначенное время не пришел.Схемы по сборке нет. Считаю что компания не порядочная.
Заказала кровать, и была в шоке на сколько не качественно могут делать мебель. Заказывала одно, а по факту привезли совершенно другое, номер договора 1406-2.
Звонила, что бы вернуть это разочарование, и каждый раз мне обещали перезвонить,
Но как и ожидалось звонка не дождалась.
Качество кровати настолько ужасное, что краска остается на руках, углы кривые, и сколы почти на каждой стороне кровати. Заявку на возврат дублировали но отзываться по ней никто не собирается.
Помимо плохого качества кровати, просто ужасная сборка тем более в три часа ночи с жутким перегаром, который выветривала целый день .
Т.к. Компания не желает нести ответственность за некачественную работу , буду обращаться в общество прав потребителей.
Я на мебелусе заказывала спальню, правда пришлось подождать, потому что заказала другие цвета и шкаф другой решила заказать, но за такие деньги можно и подождать. В целом, спальня меня очень устроила, сделали все без единого брака, что в наше время редкость даже если заказываешь в дорогом салоне. И кстати, если заказываете кровать, лучше берите с матрасом сразу, они у них просто божественные =)
Полностью согласна с вами . Привезли совсем не ту мебель и отказываются забирать обратно ! Заказ 46п.ПРИХОЖАЯ Маргарита привезли не как на образце а совсем другую , даже зеркала у них не клеют на фасады ! Я сама должна это делать, да еще без инструкции по сборке ! mebpretenzii@yandex.ru вообще заблокировали наш аккаунт , чтобы мы сидели с их браком и молчали !
Мы с мужем на мебелусе купили детский диван Angry Birds, сынишка просто в восторге, они же любят эту игру, постоянно в нее играют. Диван отличный, хорошо раскладывается и цена приятная, не жалко будет заменить на другой диван, когда сынок подрастет!
В офис заказывали столы и диваны с мебелуса. Отличный сервис и приятные цены, быстрая доставка и качественная мебель - все, что я могу сказать о мебелусе. Доставили уже на 3 день, оперативно все занесли и собрали, уже через 2 часа все вернулись к работе уже за новыми столами.
В комнате решили сделать ремонт, полностью переклеили обои, потолок натянули, а когда поставили мебель обратно, поняли что шкаф и диван теперь не вписываются в общий дизайн комнаты. Так что было решено их отвезти на дачу, а в комнату купить новые. Искали искали, так ничего и не выбрали :( цены кусались, да и дизайн был только приблизительно подходящий под комнату. Зашли по совету друга на мебелус, даже не надеялись, что что-то выберем, но там оказался очень широкий выбор мебели и дизайна, цветов. На следующий день уже оформляли заказ :) Привезли через полторы недели, потому делали другого цвета шкаф, но это мелочи за такие деньги. Муж радуется как ребенок, что сохранил кучу денег, а я рада покупкам :)
На дачу заказывали стенку, выбрали Аврелию-19 люкс, как показалось, самая подходящая для деревенского дома. Привезли все в 2 захода, собирали около полутора часов. В целом, остался доволен и качеством и работой и ценой, для деревни лучше и не придумаешь.
Справочник компаний GMstar.ru - Мебелус, мебельная фабрика: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Владимир и Владимирская область, направление деятельности: Мебельная промышленность