Покупали горящий тур через эту "лавочку",оператор Пегас. "Пора отпуск" сообщили нам,что все документы получите в аэропорту.В итоге -до отправления оставалось полтора часа,мы начали звонить на горячую линию Пегаса,спасибо девушке-оператору из Пегаса -все" разрулила",а агентство" Пора в отпуск" даже не позвонили ,не извинились.Я сделала вывод лучше брать тур через туроператора