Отзывы об организации Комфорт, торгово-производственная фирма (Владимир и Владимирская область)
АнастасияГостьКлиент
26.01.2015 17:37
-5
Данный магазин с отвратительным обслуживанием. Сделала заказ еще в декабре 2014 года на два шкафа-купе. Привезли 27.12.14 и один шкаф привезли не по тем размерам и без дверей. В итоге уже ровно месяц пытаемся выбить свои ОПЛАЧЕННЫЕ двери, звоня при этом с мобильного и оплачивая еще эти звонки этим утыркам! Все новогодние праздники мы встречали в этом сарае - шкафом без дверей и вещами на всю комнату (женщины поймут эту печаль). Несколько раз им звоню и каждый раз у меня заново записывают размеры,цвет,адрес и т.д....Ссылаясь на какие-угодно причины того что они еще не доставили эти двери...В последний раз (уже Который раз) мне пообещали что в субботу (24.01.15) мне привезут шкаф,позвонив накануне в пятницу - чего в итоге не было,никто не звонил,ни писал,НИЧЕГО!!!! На данный момент целый день пытаюсь дозвониться..мне либо не отвечают,либо даже не слушая говорят "позвоните через 20 мин" и бросают трубку. Так помимо этого, мы живем на 7 этаже, грузового лифта нет, соответственно мы оплачивали подъем шкафов к нам на этаж..И я так подозреваю, опираясь уже на нечестность данной шарашкиной конторы, что они еще будут вымогать деньги за повторный подъем. Продолжаю звонить этим уродам. Написала в роспотребнадзор.
Очень жалею, что обратилась в интернет магазин по производству и доставки корпусной мебели.
При заказе, приемщица объявили время доставки с 9 до 12, дни доставки вторник, четверг, суббота, стоимость сборки 600 рублей.
Я выбрала субботу, Накануне позвонили и объявили, что доставка с 6 до 9 утра. Стоимость сборки возросла до 1 000 рублей. Кроме того привезли бракованный шкаф.
Наверно, я бы все перетерпела и смогла понять, но хамское поведение приемщицы, меня просто возмутило.
При попытке выяснить с чем связано изменение времени доставки и стоимости сборки, она просто сказала, что я все это мои выдумки и она ничего такого не говорила.
Справочник компаний GMstar.ru - Комфорт, торгово-производственная фирма: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Владимир и Владимирская область, направление деятельности: Мебельная промышленность