Владимир и Владимирская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания Фабрика мебели "Дилес" - Владимир и Владимирская область

    10
    7
    1
    Контактная информация
    Адрес: Муром, Войкова, 28
    Телефоны: +7(930) 222-41-11
    Сайт: http://dilesmebel.ru
    Идентификатор компании: 2674602
    Количество просмотров: 3081
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео

    Фабрика мебели "Дилес".

    Отзывы об организации Фабрика мебели "Дилес" (Владимир и Владимирская область)
    Елена Гость Клиент
    05.08.2020 17:13
    -5
    Качество изготовления , не прокрашенные детали ,оперативность изготовления и доставки , качество сборки , качество материала и тд и тп
    А теперь голые факты .
    27.04 обратились на фабрику г. Муром в ИП Баев Д. С. по совместительству фабрика мебели Diles ( Дилес ).
    Юридический адрес: Владимирская обл.,
    Ковровский район, д. Дорониха, ул.
    Центральная, д. 13-2
    Фактический адрес: 602256, Владимирская
    обл, г. Муром, пос. им. Войкова 28, корп. "Б"

    Был согласован эскиз прихожей + выслано фото того, что необходимо произвести на свет .



    Итого нами было заказано 7 позиций :
    прихожая по эскизу
    две прикроватные тумбы



    письменный стол 120 см
    столешница 120 см
    планка под столешницу 120 см
    стеллаж
    01.05 фабрикой был выставлен счет № 292 с согласованным эскизом для подтверждения нами
    в тот же день мы оплатили 50 %, перед доставкой было доплачена оставшаяся часть
    Далее ...

    10.07 (пятница )мебель наконец то доехала до нас. Вместо обещанных 3 недель, мебель мы ждали больше 2-х месяцев
    Сразу же обнаружились проблемы
    1. Столешница к письменному вся выгнутая
    2. Дополнительная столешница пришла с другим размером
    3. Планка к столу под столешницу прислали так же с другим размером
    4. прикроватные тумбы не могут быть использованы по назначению, так как при выдвижении ящиков, саму тумбу нужно придерживать, иначе тумбы движутся вместе с ящиками.

    Так же присмотревшись к изготовленной прихожей, были обнаружены серьезные несоответствия с эскизом который изначально был выслан, согласован и по которому прихожая должна была быть изготовлена. А именно :

    1. Не соблюдены размеры ящиков которые были указаны в эскизе. Вместо трех ящиков по 40 см, нам изготовили ящики 51 см 29 см и 35 см соответственно.



    2. В связи с тем, что верхний ящик изготовлен не по эскизу, где согласован размер 40 см (он получился в итоге на 11 см больше необходимого), становится не возможное его дальнейшее использование по назначению, так как дверца при открытии теперь упирается в батарею.



    3. Не соблюдены размеры полки под шапки. Вместо 15 см от верха ( размеры указаны в эскизе), при изготовлении отступили 20,5 см. В связи с этим теперь не возможно повесить крючки для одежды, им не хватает места. Деталь на производстве просто перепутали, и перевернули :)



    4. В деревянной панели прихожей предусмотрены декоративные металлические трубки соединяющие конструкцию. 5 трубок из 6 вставлены криво. Что портит внешний вид мебели.



    5. В предоставленном мною эскизе и фотографии перед изготовлением прихожей, явно видно, что конструкция должна быть цельной, изготовили же конструкцию из двух половин с просветом между половинами.



    6. Ящики под обувь должны были быть изготовлены с учетом технических норм (ГОСТ 13025.1-85, где указана минимально допустимая глубина 32 см) и, ( или) указанного размера в эскизе на изготовление 33 см. Но по факту не учли ни стандарт, ни указанный в эскизе размер и добавив на каждую дверку по 2 дополнительные внутренние планки толщиной 2 см каждая, лишили возможности поставить обувь больше 40 размера. Дверца не будет закрываться, если будет стоять мужская обувь.



    7. Две стороны конструкции имеют разную толщину стенок. 2 см и 4 см соответственно. Что портит внешний вид и не соответствует заказываемой мною цельной модели прихожей.

    Ну и честно говоря качество мебельного щита, из которого произведена мебель - ужас ужасный. Для мебели пускать такое в производство - стыдно даже ! Сплошные замки. Сделано из отходов каких то :(((



    13.07 ( понедельник ) вся информация была передала менеджеру по продаже данной мебели.

    На сегодняшний день фабрика не предприняла никаких движений по факту предъявляемых мною претензий .
    Переписка с менеджером не дала вообще ничего. На все мои обоснования, она делает вид что ничего не слышала, не видела и не понимает о чем я .
    Мною была составлена письменная претензия, которую 27 числа получили через почту РФ, но никаких попыток решить вопрос - не было .
    Более того, я до сих пор не получила две моих столешницы, которые оплачены еще 1 мая .

    Делайте выводы сами. А я готовлюсь к суду .

    Прикреплены файлы:
    38dd610c-bbd0-449a-9fdb-187de809bfac.jpg
    123456.jpg
    WhatsApp Image 2020-05-01 at 12.26.43.jpeg
    df65b7fd-cbee-4e59-a7f8-1e59807ce496.jpg
    aff4b151-9176-4781-9a07-2299675465e3.jpg
    111111.jpg
    ирина Гость Клиент
    24.03.2019 18:28
    -1
    Имели неосторожность заказать в этой компании 3 кровати. Две себе и одну на выставку, так как планировали с ними сотрудничать. Когда пришел товар, мы были в шоке!!! Одни браки! Мало того, что они покрасили не в тот цвет и сделали не ту модель, так еще древесина у кроватей вся в огромных сучках и от них трещины пошли и выступила смола. Покраска отвратительная, в один слой. Сучки плохо закрашены. За одну кровать деньги вернули, а за другую не хотят, не признают брак, пишут отписки от и. п. Баев. Стыдно такую мебель производить! Или хорошо делайте или вообще не делайте!
    Гость Гость
    24.03.2019 18:29
    0
    положительные отзывы сами себе пишут .
    Игорь Гость Клиент
    29.08.2017 11:47
    0
    Купили кровать в интернет магазине Дилес , при доставке был поврежден один из элементов кровати . Написав на почту компании письмо в течении 30 минут перезвонила менеджер, успокоила, уточнила параметры цвет и в кротчайший срок нам доставили новый элемент.Спасибо за сервис ,производитель не подвел.Будем рекомендовать друзьям и знакомым данную компанию.
    елена Гость Клиент
    29.06.2017 15:10
    +5
    Заказала комплект мебели дилес, спасибо все понравилось.
    привезли,подняли и собрали.Качеством довольна.
    Будет советовать друзьям!
    Максим Гость Клиент
    07.12.2016 14:17
    +5
    Купил письменный стол в магазине Дилес. Вещь очень добротная и красивая. Натуральное дерево, высокое качество, много полок, приемлемая цена. Стол удобный для работы. Производитель не подвел.
    Гость Гость Клиент
    18.07.2016 18:49
    +5
    Купила кровать в интернет-магазине Дилес, знакомые посоветовали. Мебель вся деревянная, от производителя, так что цены приемлемые для нас. Кровать качественная, внешний вид как на картинке на сайте. Очень удобная, с ортопедическим основанием и полочками. Раньше спали на диване, разница чувствуется. Скоро там же закажем шкаф и тумбочку для спальни в комплект к кровати.
    Владимир Гость Клиент
    12.05.2016 19:21
    0
    Захотели сменить кровать, обошли кучу магазинов, но ничего подходящего не нашли. Хотели что–нибудь симпатичное по очень демократичной цене. Совершенно случайно наткнулись на сайт фабрики Дилес. Там большой выбор кроватей. Нам понравились 2 модели. Но эта понравилась больше моей девушке, да и стоит недорого. Девушка менеджер очень компетентно ответила на все наши вопросы . Доставили быстро. Качество мебели хорошее

    Прикреплены файлы:
    DSC_0020.JPG

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Фабрика мебели "Дилес": отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Владимир и Владимирская область, направление деятельности: Мебельные магазины
    Категории компании
    • мебель
    • матрас
    • шкаф
    • комод
    • кровать
    • шкафкупе
    • туалетный столик
    • тумбочка
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Владимир, Мещерская, 11в
    0
    0
    Владимирская область, Владимир, Егорова, 8г
    1
    0
    Владимирская область, город Владимир, Большая Нижегородская, 34Б - 313 офис